L’enregistrement commence à 16h00 et le départ doit être effectué avant 10h00. Il est obligatoire de nous informer à l’avance de votre heure prévue d’arrivée à l’hébergement.

Un dépôt de garantie de 300,00€ en espèces sera requis pour couvrir tout dommage éventuel causé à la Villa Monte Santo Estevão pendant le séjour, et il sera intégralement remboursé s’il n’y a pas de dommages constatés lors du départ.

Monte Santo Estevão n’est pas responsable de la perte, des dommages ou du vol de bijoux, d’argent ou de tout autre objet de valeur laissé à la Villa Monte Santo Estevão.

Les objets oubliés par les invités à la Villa Monte Santo Estevão seront conservés pendant 30 jours après la date de départ, les frais d’expédition étant entièrement à la charge de l’invité.

La Villa Monte Santo Estevão est un logement non-fumeur. Les invités qui enfreignent cette politique peuvent se voir infliger une amende allant jusqu’à 750,00€, conformément à la législation (Loi n° 109/2015, du 26 août), et des frais de nettoyage supplémentaires de 75,00€ peuvent être facturés.

Les invités qui ne quittent pas les lieux avant l’heure de départ se verront facturer une nuitée supplémentaire. Si l’invité refuse de partir, Monte Santo Estevão se réserve le droit d’entrer dans le logement, de retirer ses affaires, de changer les serrures en imputant le coût correspondant, ainsi que de prendre toutes les autres mesures nécessaires.

Pendant votre séjour à Monte Santo Estevão, nous voulons que vous vous sentiez chez vous. Cependant, si vous constatez quelque chose qui ne va pas ou qui ne fonctionne pas, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème dans les plus brefs délais.